Los consumidores están comenzando a cambiar, y las prácticas de marketing tradicionales para impulsar las ventas se están quedando obsoletas. Comprender cómo aprendemos y creamos nuestro entorno nos permitirá innovar en nuestras estrategias.

La aparente libertad de los consumidores para decidir qué productos compramos está envuelta en falacias ocultas en los modelos de mercadeo publicitario y promocional; estos nos limitan a elegir entre una pequeña gama de productos que son propiedad de los oligopolios dominantes. La preponderancia de ciertas marcas y productos en diversas categorías también reduce las oportunidades de las pymes para encontrar nichos de mercado donde puedan desarrollarse y crecer. La alternativa para ambos (consumidores y pymes fabricantes) es democratizar el consumo por medio de la interacción directa para encontrar la convergencia entre la demanda —el perfil, las preferencias y los hábitos del consumidor— y la oferta a través de los canales de venta en el retail.

¿Qué encontrarás en este eBook?

  • La primera parte describe el concepto de democratización del consumo y un proceso de transición desde el estado actual de dominación, que ejercen los oligopolios, hasta la armonización del mercado con el medio ambiente, el bienestar social y la salud de los consumidores.
  • La segunda parte analiza el ciclo de venta de los productos, que abarca los indicadores de la demanda para ajustar los procesos de producción, distribución y promoción por medio de inteligencia comercial en las empresas Fast Moving Consumer Goods (FMCG).
  • La tercera parte amplía la visión del ciclo de venta de los productos, integrando los indicadores de compra, uso y desecho de los consumidores para alinear las estrategias de posicionamiento de marca por medio de la inteligencia de mercado en las empresas FMCG.
  • La cuarta y última parte ofrece una serie de enunciados a modo de conclusión.