La mercadotecnia que ha impulsado la publicidad invasiva para despertar el deseo de compra en los consumidores se ha topado con los límites de la creatividad y ha perdido de vista al actor más importante en la ecuación: al consumidor.

Después de varias décadas de globalización del comercio, la tendencia actual apunta a la relocalización de industrias (nearshoring) y a la orientación hacia los mercados locales y regionales lo cual implica una reflexión profunda para replantear los objetivos estratégicos de la mercadotecnia a través de un marco metodológico que apunte a la promoción como principal herramienta de posicionamiento de los productos, poniendo el foco en el análisis de las necesidades de los clientes y consumidores, así como sus preferencias, costumbres y cultura.

¿Qué encontrarás en este eBook?

  • La primera parte ofrece una descripción suficiente respecto al fenómeno de la globalización, sus efectos y la transformación que vivimos en un mundo multipolar con bloques económicos regionales y consumidores más inteligentes.
  • La segunda parte describe los modelos organizacionales típicos de los departamentos de mercadotecnia, los cuales buscan salir del enfoque meramente operativo para ampliar la función del marketing en las dimensiones de la cultura y el análisis.
  • La tercera parte aterriza el modo en el que la gestión orientada al mercado (market-driven management) decodifica la motivación de compra tanto en los mercados de consumo (B2C, business to consumer) como en los comerciales (B2B, business to business) con base en la continua búsqueda de satisfacer necesidades cada vez más complejas.
  • La cuarta y última parte ofrece una sección de frases cortas a manera de conclusión respecto a los temas tratados.